Настоящая публичная оферта представляет собой предложение индивидуального предпринимателя Есипова Никиты Александровича, ИНН 772973079683, ОГРНИП 325774600456068, адрес: г. Москва, e-mail: info@natusstella.ru (далее — «Исполнитель»), любому дееспособному лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание информационных услуг с использованием сервиса «Natus Stella» на условиях, изложенных ниже.
1. Определения
В настоящем документе применяются следующие термины:
- Оферта — настоящий документ, размещённый на сайте Исполнителя по адресу: https://natusstella.ru/offer
- Договор — соглашение между Заказчиком и Исполнителем об оказании Услуг, заключаемое путём акцепта Оферты
- Услуги — информационные услуги по предоставлению доступа к функциональным возможностям цифровой платформы, включая персонализированный цифровой контент и внутренние программные модули, приобретаемые Заказчиком за счёт использования внутренней единицы учёта «Искры»
- Исполнитель — индивидуальный предприниматель Есипов Никита Александрович
- Заказчик — физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту
- Заказ — действия Заказчика, направленные на выбор и оплату Услуг через интерфейс Сервиса
- Контент — текстовые, графические и иные материалы, доступные через Сервис
- Сервис — совокупность программных решений и размещённого на сайте https://natusstella.ru Контента
- Личный кабинет — персонализированный раздел Сайта, доступный Заказчику после регистрации и авторизации
- Искры — внутренняя учётная единица Сервиса, используемая для получения доступа к определённым функциям и материалам. Искры не являются электронным средством платежа, не имеют денежного эквивалента, не подлежат обмену на денежные средства, не могут быть использованы вне Сервиса и не могут быть переданы другим пользователям
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.
2.2. Состав, стоимость и условия Услуг определяются на основании информации, размещённой в Тарифах на сайте.
2.3. Обязательным условием является согласие Заказчика с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость Услуг указывается в рублях РФ.
3.2. Оплата осуществляется через электронные платёжные системы с использованием онлайн-кассы в соответствии с ФЗ-54. Платёжный партнёр — Точка Банк.
3.3. Подписка может быть оформлена с автопродлением. При этом Заказчик выражает согласие на регулярное списание средств, устанавливая соответствующую отметку (галочку) при оформлении подписки. Отказ от автопродления осуществляется в Личном кабинете или через форму обратной связи.
4. Порядок оказания Услуг
4.1. Услуга считается оказанной с момента начисления Искр на счёт Заказчика.
4.2. Искры начисляются ежедневно в рамках подписки или разовой покупки.
4.3. Контент и функции доступны круглосуточно, за исключением технических работ и обстоятельств непреодолимой силы.
5. Возврат средств
5.1. Возврат возможен:
- по подписке — пропорционально неиспользованному периоду подписки. Расчёт: стоимость подписки минус (стоимость подписки / 30) × количество прошедших дней;
- по мешочкам — пропорционально количеству неиспользованных Искр от общей суммы покупки.
5.2. Возврат осуществляется на ту же карту, с которой была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента обращения Заказчика через форму обратной связи.
5.3. Исполнитель вправе отказать в возврате, если нарушены условия Оферты, в том числе если использовано более 50% приобретённых Искр или имеются признаки злоупотребления правом возврата.
6. Гарантии и ответственность
6.1. Услуги предоставляются «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за интерпретацию Контента Заказчиком.
6.2. Заказчик обязуется использовать Сервис с соблюдением законодательства РФ и прав третьих лиц.
6.3. Исполнитель не несёт ответственности за сбои, вызванные действиями третьих лиц, техническими сбоями оборудования или программного обеспечения Заказчика, а также иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь, перебоями в работе каналов связи или хостинг-провайдеров.
7. Акцепт и заключение договора
7.1. Акцепт Оферты осуществляется путём оплаты Услуг. С момента оплаты договор считается заключённым.
8. Изменение условий
8.1. Исполнитель вправе вносить изменения в условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
9. Срок действия и расторжение
9.1. Договор действует с момента акцепта до полного исполнения обязательств.
9.2. Заказчик вправе прекратить использование Услуг в любой момент. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке приостановить доступ или расторгнуть договор в случаях нарушения условий Оферты или законодательства РФ.
10. Конфиденциальность и защита персональных данных
10.1. Заказчик обязуется не разглашать данные доступа к Личному кабинету.
10.2. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика в соответствии с ФЗ-152 и размещённой на Сайте Политикой конфиденциальности.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры разрешаются путём переговоров. В случае невозможности урегулирования — в суде по месту регистрации Исполнителя.
12. Реквизиты исполнителя
ИП Есипов Никита Александрович
ИНН 772973079683
ОГРНИП 325774600456068
Адрес: г. Москва
E-mail: info@natusstella.ru